Smartling, die erste cloudbasierte Übersetzungsmanagement-Plattform für Unternehmen, kündigte heute erhebliche Verbesserungen an ihrem Flaggschiff, dem Translation Management System (TMS), sowie PCI Level 1- und SOC2-Sicherheitszertifizierungen an.

Die Plattformverbesserungen werden die Leistung, Benutzerfreundlichkeit und Nachverfolgungsfunktionen für ihre Kunden verbessern, die ihr Geschäft weltweit ausbauen möchten. Die Einhaltung strenger Sicherheitsstandards durch Smartling wurde offiziell mit der Payment Card Industry (PCI) Level 1, der höchsten Stufe der PCI-Zertifizierung, und den Service Organization Control 2 (SOC2)-Zertifizierungen anerkannt.

"Wir sind stolz darauf, eines der wenigen Unternehmen zu sein, das im Bereich des Übersetzungsmanagements tätig ist, und noch weniger Sprachdienstleistungsagenturen, die das Engagement und die Disziplin haben, PCI Level 1 zu erreichen und die strengen Anforderungen von SOC2 (ehemals SAS-70) zu erfüllen", sagte Jack Welde, CEO von Smartling. "Diese hoch angesehenen Sicherheitseinstufungen ermöglichen es uns, unsere wachsende Liste von Global-2000- und Fortune-500-Kunden besser zu unterstützen."

Das Smartling Translation Management System (TMS) ist die erste Plattform, die entwickelt wurde, um den gesamten Übersetzungs-, Lokalisierungs- und Bereitstellungsprozess in der Cloud zu verwalten. Heute konzentriert sich das Unternehmen auf Schlüsselaspekte des digitalen Ökosystems von Unternehmen mit führenden Fähigkeiten in den Bereichen Webinhalte, Webanwendungen, mobile Apps, Softwarelokalisierung und Übersetzung von Geschäftsdokumenten.

Zu den neuen Verbesserungen gehören:

  • Zusätzliche Rechenzentren: Smartling erweiterte seine globale Infrastruktur, um die vom Unternehmen geforderte Verfügbarkeit von 99,99 % zu unterstützen. Mit der Expansion in die Fortune 500 und Global 2000 bedient Smartling heute mehrere Milliarden monatliche Webseitenaufrufe in mehr als 100 Sprachen.
  • Verbesserungen des Übersetzungsworkflows: Smartling investiert weiterhin in Workflow-Management und Automatisierung, um die Übersetzungseffizienz zu verbessern und die Zeit bis zur Wertschöpfung zu verkürzen. Die Gesamtzahl der über die Smartling-Plattform übersetzten Wörter stieg zwischen 2011 und 2012 um 600 %.
  • Anpassung der Benutzeroberfläche: Die Plattform von Smartling ermöglicht es mehreren Übersetzern und Stakeholdern, nahtlos in der Cloud zusammenzuarbeiten. Sprachdienstleister, die Hauptakteure im Übersetzungsprozess sind, verfügen über ein verbessertes Dashboard, das es ihnen ermöglicht, die Gesamtarbeitsbelastung zu verwalten, den Übersetzern Arbeit zuzuweisen und den Übersetzungsfortschritt zu verfolgen.
  • Dashboard-Tracking: Globale Marketer sind ständig damit beauftragt, die Effektivität ihrer Kampagnen sowie den Return on Investment zu analysieren. Das neue Dashboard-Tracking von Smartling ist eine leistungsstarke Möglichkeit, Übersetzungsstatistiken in Echtzeit in einer einfach zu lesenden Ansicht anzuzeigen. Jetzt verfügen Unternehmen über die notwendige Intelligenz, um die Leistung lokalisierter Web- und Mobilanwendungen besser zu verstehen.

"Wir betrachten Smartling als eine Erweiterung unseres Entwicklungs- und Betriebsteams, was bedeutet, dass sie mit uns ständig auf der Hut sind, wenn wir übersetzte Inhalte einführen", sagt Neil Berkman, CEO von We Heart It. "Dank ihrer Plattform wird der Übersetzungsprozess in der Cloud automatisiert, was schnell und effizient ist und mit unseren schnellen Entwicklungszyklen Schritt hält."

Die Smartling-Plattform transformiert den traditionellen Übersetzungsmarkt, der überwiegend dateibasiert mit manuellem Projektmanagement arbeitet. Dies bedeutet kostspielige, langsame und langwierige Übersetzungen und Lokalisierungen, was im heutigen agilen Geschäftsklima inakzeptabel ist. Das Angebot von Smartling verlagert den Prozess in die Cloud, automatisiert Workflows, verbessert die Qualität von Übersetzungen durch die Bereitstellung von Kontext und Transparenz und beschleunigt die Bereitstellung exponentiell – und erfüllt gleichzeitig die Qualitätsanforderungen der größten globalen Unternehmen und der angesagtesten Web- und Mobile-Unternehmen.

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