Wie Smartling es Ihrer Marke ermöglicht, Inhalte mit dynamischen Workflows 50 % schneller auf den Markt zu bringen

Einblicke, Transparenz und Analysen rund um den Übersetzungsworkflow sind einer der nützlichsten, aber auch kompliziertesten Aspekte des Übersetzungsmanagements.

Viele Teams haben die gleichen Fragen: Wie viel Zeit verbringen Projektmanager damit, Inhaltstypen verschiedenen Workflows zuzuweisen? Wie oft erhalten Teams fertige Übersetzungen innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens? Lohnt es sich, den Inhalt intern zu überprüfen?

Workflows: Übersetzungen von Anfang bis Ende

Selbst nach der anfänglichen Einrichtung der Technologie und des Workflows sehen sich Übersetzungsteams immer noch mit manueller Arbeit konfrontiert, die Zeit und Ressourcen verschlingt. Für Teams, die hauptsächlich außerhalb der Übersetzung zuständig sind (z. B. Marketing, Produkt, Kommunikation), lenkt die Übersetzungsarbeit ihren Fokus ab und führt zu Unterbrechungen in anderen Projekten.

Millionen von Datenpunkten in den Projekten unserer Kunden enthüllen eine interessante Geschichte: Menschen verbringen jede Woche Stunden mit manuellem Projektmanagement.

Um den Inhaltsfluss durch Workflows aufrechtzuerhalten, überschreiben oder überspringen Kunden Schritte oder verschieben Inhalte in völlig neue Workflows. Wir sind der Meinung, dass Kunden null Stunden mit der Verwaltung von Workflows verbringen sollten. Das ist das Schöne an der automatisierten Übersetzung.

Zeit für die manuelle Überprüfung von Inhalten aufwenden

Manuelle Arbeit birgt Risiken, während die Automatisierung die Fertigstellung garantiert. Bei einer Investition von 250.000 US-Dollar in Übersetzungen sind 100.000 US-Dollar Ihrer Investition gefährdet, wenn fast 40 % Ihrer übersetzten Inhalte von einem Menschen abhängen, der manuell in den Prozess eingreift.

Was ist also ein automatisierter Workflow?

Bei der Übersetzung geht es um mehr als nur darum, Inhalte an einen Übersetzer zu übermitteln. Es gibt Bearbeitungen, Überarbeitungen und Genehmigungen. (Und vergessen Sie nicht den allerletzten Schritt: Veröffentlichen!) Smartling organisiert diese Schritte in Workflows.

Es ist leicht zu erkennen, wer für jeden Schritt und die jeweiligen Fristen verantwortlich ist. Automatisierte Workflows ermöglichen es Projektmanagern, die Übersetzung zu überwachen, ohne Inhalte von einer Ressource zur nächsten verschieben zu müssen – es passiert einfach.

Wir stellen vor: Dynamische Workflows

Stellen Sie sich vor, Ihre Inhalte würden intuitiv durch einen Workflow laufen, der auf vorkonfigurierten Einstellungen basiert, ohne dass manuelle Eingriffe erforderlich sind.

Das haben wir, und wir haben es gebaut.

Dynamische Workflows ermöglichen es Projektmanagern, Verzweigungen in ihren Workflows zu erstellen, um Inhalte basierend auf festgelegten Bedingungen automatisch an verschiedene Schritte weiterzuleiten.

Dynamische Workflows können die folgenden Entscheidungen treffen:

• Veröffentlichen von Inhalten, die die interne Überprüfung noch nicht durchlaufen haben
• Leiten Sie Inhalte zur maschinellen Übersetzung oder zur menschlichen Übersetzung weiter, je nachdem, ob es sich um Inhalte mit geringem oder hohem Wert handelt.

Was Sie mit dynamischen Workflows erreichen können:

• Erhöhen Sie das Volumen des automatisierten Content-Routings und -Flusses
• Verringern Sie den manuellen Aufwand der Benutzer an Übersetzungen

Auf die Überprüfung warten oder einfach schon veröffentlichen?

Viele Marken senden Übersetzungen an einen internen Mitarbeiter, der die Sprache spricht, um die Arbeit zu überprüfen und zu genehmigen, bevor sie live geschaltet wird. Dies wird als interne Überprüfung bezeichnet.

Die interne Überprüfung kann Ihre Fähigkeit, Inhalte auf den Markt zu bringen, verzögern. Es geht Zeit verloren, wenn Projektmanager darauf warten, dass Inhalte intern überprüft werden, aber ein kleiner Prozentsatz der Inhalte tatsächlich geändert wird.

Bei Smartling sehen wir oft Fälle, in denen Inhalte über einen längeren Zeitraum in der internen Überprüfung liegen - über Wochen (und sogar Monate!) - mit kaum Änderungen.

Pünktlich live gehen.
Um sicherzustellen, dass Inhalte rechtzeitig live geschaltet werden, können Projektmanager dynamische Workflows nutzen, um Inhalte nach einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch zu veröffentlichen.

Maschinelle Übersetzung oder menschliche Übersetzung?

Früher lieferte die maschinelle Übersetzung (MT) nur die grundlegendsten und oft falschen Übersetzungen. In den letzten Jahren ist es viel leistungsfähiger geworden.

Wir sehen, dass immer mehr Kunden die Geschwindigkeit und Kosteneffizienz von MT nutzen. Allein in den letzten zwei Jahren ist die Zahl der Smartling-Kunden, die maschinelle Übersetzung einsetzen, um über 300 % gestiegen!

Viele Arten von Inhalten erfordern jedoch immer noch ein menschliches Auge, um kunstvoll und geschickt zu übersetzen - vor allem, wenn es sich um brandneue Inhalte handelt. Wie können Projektmanager sicherstellen, dass die richtige Übersetzungsmethode auf jeden Inhalt angewendet wird?

Automatisieren Sie das Content-Routing. Da es keine einzige Übersetzungsmethode für alle Inhalte gibt, können dynamische Workflows verschiedene Arten von Inhalten an die entsprechenden Übersetzungsmethoden weiterleiten. So können beispielsweise sich wiederholende Marktplatzangebote an MT weitergeleitet werden, während nuanciertere juristische Inhalte an Human Translation weitergeleitet werden.

Automatisiertes Workflow-Management ist jetzt Realität

Wir leben in einer 24/7-Wirtschaft, in der jede Sekunde Millionen neuer Informationen Verbraucher auf der ganzen Welt erreichen.

Durch die Verschiebung übersetzter Inhalte von Anfang bis zur Veröffentlichung auf wirklich automatisierte Weise helfen dynamische Workflows Teams, Übersetzungen schneller, mit weitaus weniger manuellem Aufwand und ohne Risiken abzuschließen.

Dynamische Workflows leiten Inhalte an die am besten geeigneten Workflow-Schritte weiter und stellen sicher, dass Übersetzungen live geschaltet werden, bevor Ihre Konkurrenz auf den Markt kommt.