Übersetzungstests können Käufern dabei helfen, die Zusammenarbeit mit einem Übersetzungsdienstleister zu bewerten. Sie können sich ein Bild vom Kommunikationsstil des Anbieters, den Bearbeitungszeiten und der Gesamtqualität der endgültigen Übersetzungen machen.
Smartling schafft Vertrauen bei Kunden, indem es in einem risikofreien Pilotprojekt beweist, dass unsere Sprachdienste Inhalte pünktlich und im Rahmen des Budgets liefern können. Unser Pilotprojekt ahmt die Arbeitsweise unserer Übersetzer mit aktuellen Kunden exakt nach und wird dabei bei jedem Schritt von unserem Sprachdienstteam angeleitet.
Ausführen eines Tests mit Smartling Language Services
Phase Eins
- Identifizieren Sie 1.000 Wörter - Wählen Sie Wörter aus Ihren wichtigsten Quellinhalten aus.
- Wählen Sie drei Sprachen aus – Fordern Sie Tests für die Sprachen an, die für Ihre internationale Marktexpansion die höchste Priorität haben.
- Stellen Sie ein Übersetzungsspeicher, einen Stilleitfaden und ein Glossar bereit . Kunden von Smartling Language Services sind verpflichtet, diese linguistischen Ressourcen bereitzustellen, um den Übersetzern Orientierung hinsichtlich Ton, Ausrichtung und Markenkonsistenz zu bieten.
- Smartling übersetzt den Inhalt - Unsere Übersetzer bearbeiten den Inhalt im Rahmen unseres gemeinsam vereinbarten SLA.
- Der Kunde gibt schriftliches Feedback zur Übersetzung - Teilen Sie uns mit, was funktioniert hat und was nicht. Unsere Übersetzer nehmen Ihr Feedback für die zweite Phase entgegen.
Phase Zwei
- Identifizieren Sie einen weiteren Satz von 1.000 Wörtern - Wählen Sie Wörter aus einem ähnlichen Satz von Quellinhalten aus, damit unsere Übersetzer Ihr Feedback berücksichtigen können.
- Smartling übersetzt den Inhalt - Unsere Übersetzer werden es noch einmal versuchen! Sie werden Inhalte innerhalb unseres gemeinsam vereinbarten SLA bereitstellen.
- Der Kunde gibt schriftliches Feedback und genehmigt oder lehnt die Testversion ab - Lassen Sie uns noch einmal wissen, was funktioniert hat und was nicht. An dieser Stelle können Sie uns mitteilen, ob Sie möchten, dass wir Ihr Übersetzungsdienstleister sind. (Drückt die Daumen, dass ihr ja sagen werdet!)
Beginnen Sie noch heute mit der Übersetzung
Verfeinern Sie die Customer Journey Ihrer Kunden in jeder Sprache mit Smartling Language Services. Vereinbaren Sie einen Termin, um mehr darüber zu erfahren , wie unser Cloud-Übersetzungsmanagementsystem und unsere renommierten Sprachdienstleistungen Ihrer Marke helfen, völlig neue Zielgruppen auf der ganzen Welt zu erreichen.
Über Jennifer
Jennifer Chew ist Product Marketing Manager bei Smartling, verantwortlich für die Überwachung der Markteinführung der neuen Produkte und Funktionen von Smartling und erstellt Inhalte, um Kunden und Einkäufer über die Vorteile und Best Practices der Verwendung von Smartling Translation Cloud zu informieren. Jennifer ist seit über zwei Jahren Teil des Smartling-Teams, war zuvor als Marketing Manager tätig und verfügt über mehr als fünf Jahre Erfahrung im B2B- und B2C-Marketing.