Sieben Wege, wie Übersetzung zu besserem globalem Marketing führt

Als modernes Unternehmen verwenden Sie wahrscheinlich Marketingautomatisierung und ein CRM-System, um Ihre Interessenten und Kunden zu verstehen. Wahrscheinlich verfügen Sie auch über ein Content-Management-System zum Erstellen und Verwalten von Inhalten. Und Sie verfügen über E-Mail- und Social-Media-Technologien, um diese Inhalte zeitnah an Ihr Publikum zu senden.

Aber was passiert, wenn Ihre Interessenten und Kunden über die ganze Welt verteilt sind? Wie können Sie sicherstellen, dass Sie sie mit relevanten und überzeugenden Inhalten erreichen, die Ihnen helfen, sie zu gewinnen, zu binden und auszubauen?

Hier sind sieben wichtige Möglichkeiten, wie Übersetzungen zu einem besseren globalen Marketing führen können:

1. Sie sind bereits global. Wenn Sie eine Online-Präsenz haben, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass bereits Menschen aus anderen Ländern Ihre Website besuchen. Wie viel Prozent Ihres Traffics stammt von Personen in anderen Ländern, die andere Sprachen sprechen? Wie hoch wäre Ihr Traffic, wenn Ihre Website in diesen Sprachen angeboten würde, mit maßgeschneiderten Inhalten für Ihre Top-Länder? Die Berücksichtigung von Sprachen und Ländern in Ihrer Marketingplanung bedeutet lediglich, auf bereits bestehenden Trends aufzubauen.

2. Personalisierung bedeutet, die Sprachen Ihrer Kunden zu sprechen. Bei all dem Gerede über Personalisierung und Anpassung haben sich vergleichsweise wenige Unternehmen die Bedeutung der Sprache bewusst gemacht. Zahlreiche Studien belegen jedoch, dass die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs deutlich steigt, wenn man mit jemandem in seiner Muttersprache spricht.

3. Eine bessere User Experience erfordert lokale Inhalte. User Experience Designer berücksichtigen zunehmend lokale Präferenzen, wenn sie optimale Designs erstellen. Personas und Wege zum Kauf unterscheiden sich je nach Kultur, Sprache und Land, aus dem eine Person stammt, erheblich. Wenn Sie Ihre Website-Traffic-Daten nach Ländern überprüfen, werden Sie feststellen, dass Nutzer an verschiedenen Orten zu unterschiedlichen Angeboten und unterschiedlichen Arten von Inhalten auf Ihrer Website hingezogen werden.

4. Inhalte in der Sprache bedeuten eine höhere Kundenzufriedenheit. Auch wenn ein Kunde etwas Englisch spricht, wird er oder sie glücklicher sein, wenn Sie sich die Mühe machen, Ihre Inhalte zu übersetzen. Anstatt mit einer Sprachbarriere zu kämpfen, können sich Ihre Kunden auf Ihr Marken- und Produkterlebnis konzentrieren.

5. Sie sind es Ihrem Unternehmen schuldig, den ROI Ihrer Inhalte zu maximieren. Sie geben viel Geld aus, um hochwertige Inhalte zu erstellen. Warum nicht diese Investition weiter nutzen, indem wir einen Teil davon übersetzen? Die Übersetzung macht nur einen Bruchteil der Kosten für die Erstellung von Quellinhalten aus, insbesondere wenn man bedenkt, wie viele kreative Stunden in Ihre ursprünglichen Assets investiert wurden. Für eine relativ bescheidene Investition können Sie in 10 Sprachen übersetzen und Ihre Marktreichweite erheblich erweitern.

6. Ihre Konkurrenten tun es bereits. Im Durchschnitt steigt die Zahl der Sprachen, in die Unternehmen übersetzen, jedes Jahr. Überprüfen Sie die Websites Ihrer Mitbewerber. Gibt es sie in anderen Sprachen? Andernfalls haben Sie die Möglichkeit, sich den Vorteil des First Movers zu sichern. Wenn das der Fall ist, haben sie bereits bewiesen, dass es einen Markt für Kunden gibt, die Informationen in diesen Sprachen wünschen. Sie müssen sich diese Erkenntnisse zunutze machen.

7. Jeder will globale Daten. Es gibt nur wenige Dinge, die für Marketer erfreulicher sind, als in der Lage zu sein, klare Trends zu erkennen und zu verstehen, wie bestimmte Maßnahmen zu finanziellen Ergebnissen führen. In früheren Epochen des Marketings war dies einfach nicht möglich. Jetzt haben Marketer die Möglichkeit, Daten nicht nur zu nutzen, um Ergebnisse innerhalb bestimmter Segmente zu generieren, zu messen und zu optimieren, sondern auch, um die Daten auf länder- und sprachspezifischer Ebene anzuzeigen.

Übersetzung muss nicht kompliziert sein; Und heute steht ein Übersetzungsmanagementsystem zur Verfügung, mit dem Sie die Übersetzung einfach in Ihre globalen Marketingpläne integrieren können. Um zu erfahren, wie diese Technologie Ihnen helfen kann, Ihre internationale Marketingleistung zu optimieren, laden Sie unser kostenloses E-Book "The Modern Marketer's Guide to Global Content Creation" herunter.