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Salesforce Knowledge

Salesforce Knowledge, eine Komponente der Salesforce Service Cloud, ermöglicht es Ihnen, Wissensartikel zu erstellen – informative Dokumente, die den Kundenerfolg fördern sollen. Mit der schlüsselfertigen Integration von Smartling können Sie Ihre Wissensdatenbank mühelos in jede Sprache skalieren.

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Hauptmerkmale


  • Gehostete Integration: Unsere gehostete Integration optimiert Anfragen, indem sie automatische Kostenvoranschläge und Auftragsgenehmigungen für Einzel- oder Massenartikel bereitstellt
  • Erkennung von Änderungen: Unser Konnektor erkennt Änderungen an bereits übersetzten Quellinhalten mit optionaler automatischer Wiedervorlage an Smartling zur Übersetzung.
  • Erweiterte Filterung: Finden Sie schnell die Salesforce Knowledge-Inhalte, die Sie übersetzen möchten, mit unserem übersichtlichen Inhalts-Dashboard und den erweiterten Filteroptionen.

Salesforce Knowledge Connector Demo

 

 

Über Salesforce

Salesforce hilft Unternehmen jeder Größe, ihr Geschäft für die Welt der KI neu zu gestalten. Mit Agentforce, der vertrauenswürdigen Plattform von Salesforce, können Unternehmen Menschen mit Agenten zusammenbringen, um den Kundenerfolg zu fördern – unterstützt durch KI, Daten und Maßnahmen.

Salesforce Knowledge-Übersetzung, vereinfacht

Behalten Sie Ihren Tech-Stack bei und fügen Sie einfach die Übersetzung hinzu. Wir machen es Ihnen leicht, mehrsprachige Erlebnisse überall dort zu schaffen, wo sich Ihre Inhalte befinden.