10 Marketing-Automatisierungstools, um Ihre globale Strategie zu maximieren

Modernes Marketing verlangt von globalen Marken, dass sie die richtige Botschaft zur richtigen Zeit – und in der richtigen Sprache – vermitteln. Da Unternehmen in neue Märkte expandieren, werden Automatisierungstools unerlässlich, um die Kommunikation zu skalieren und wettbewerbsfähig zu bleiben.

Marketing-Automatisierungsplattformen können Unternehmen dabei helfen, sich wiederholende Aufgaben zu rationalisieren, personalisierte Marketingkampagnen zu erstellen und zu verwalten und Ergebnisse zu analysieren. Bei so vielen verfügbaren Automatisierungstools kann es sich jedoch überwältigend anfühlen, die ideale Lösung zu finden.

In diesem Leitfaden werden die besten Marketing-Automatisierungstools für globale Unternehmen vorgestellt. Ganz gleich, ob Sie für ein schnell wachsendes Startup oder ein etabliertes Unternehmen werben, leistungsstarke Marketing-Automatisierungssoftware kann Ihre Customer Journey transformieren, die Lead-Generierung fördern und Ihre globale Reichweite skalieren – insbesondere, wenn sie in die optimierte Übersetzungstechnologie von Smartling integriert ist.

Was ist Marketing-Automatisierungssoftware?

Marketing-Automatisierungssoftware rationalisiert Marketingprozesse über mehrere Kanäle hinweg und eliminiert zeitaufwändige manuelle Aufgaben.

Automatisierungstools helfen Unternehmen, Kunden genau zum richtigen Zeitpunkt mit maßgeschneiderten Nachrichten auf der Grundlage ihres Verhaltens und ihrer Vorlieben anzusprechen. Marketer können sich auf Strategie und Kreativität konzentrieren, während sie Routineaufgaben wie Lead-Pflege und Veröffentlichungsplanung auslagern. Dies unterstützt eine bessere betriebliche Effizienz und ein schnelleres Umsatzwachstum.

Marketing-Automation-Tools werden vor allem für folgende Aufgaben eingesetzt:

• E-Mail-Marketing: Lösen Sie automatisch E-Mail-Kampagnen basierend auf den Online-Aktionen der Benutzer und den Lead-Scores aus. Generieren Sie personalisierte Nachrichten, die auf ihr Verhalten und ihre Segmentierung abzielen. Marketer können Variationen einfach testen, Follow-ups auslösen und das Engagement verfolgen.
• Lead-Verwaltung: Bewerten, pflegen und qualifizieren Sie Leads über verschiedene Touchpoints hinweg. Die Marketingautomatisierung stellt sicher, dass kein Lead im Verkaufstrichter verloren geht oder vernachlässigt wird, und garantiert eine kohärente Customer Journey.
• Social-Media-Marketing: Automatisierungstools ermöglichen es Marketern, Beiträge zu planen und Inhalte über mehrere Plattformen hinweg zu optimieren. Sie enthalten oft Funktionen, um die Kundenstimmung zu messen und eine konsistente Markenstimme aufrechtzuerhalten.
• Werbung: Führen Sie Kunden durch den Verkaufstrichter. Automatisierte bezahlte Anzeigenplatzierungen können Werbeanzeigen an die Phase des Betrachters in der Customer Journey anpassen.
• Integrationen von Übersetzungen: Beliebte Automatisierungstools wie HubSpot und Braze lassen sich in Übersetzungsmanagementsysteme wie Smartling integrieren, um globalen Marken dabei zu helfen, mit unterschiedlichen Zielgruppen in Kontakt zu treten. Dieser automatisierte Branding-Ansatz unterstützt das mehrsprachige Kampagnenmanagement mit konsistenten Botschaften in jeder Sprache.

Für globale Unternehmen ist Marketing-Automatisierung nicht nur eine Annehmlichkeit – sie ist eine Notwendigkeit. Aus diesem Grund entscheiden sich viele für Marketing-Automatisierungssoftware oder beauftragen MaaS-Anbieter (Marketing Automation as a Service):

• Automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben und sparen Sie Zeit: Marketing-Software gibt Marketingteams die Möglichkeit, sich auf Innovation, Messaging und Kundenerfahrung zu konzentrieren, während die Automatisierung Workflows, die Verteilung von Inhalten, die Planung und das Reporting übernimmt.
• Steigern Sie die Lead-Generierung: Marketer können Leads effizienter in Kunden umwandeln, indem sie Follow-up-Sequenzen automatisieren. Automatisierungstools führen potenzielle Kunden mit fortschrittlicher Segmentierung, Personalisierung und Lead-Nurturing-Kampagnen schneller durch den Verkaufstrichter. 
• Optimieren Sie die Abläufe: Integrationen mit CRM-, CMS-, E-Commerce- und Analyseplattformen zentralisieren Werbemaßnahmen und maximieren die Marketingleistung.
• Globale Skalierung: Die Automatisierung des Marketings ermöglicht es Marken, Kampagnen über internationale Grenzen, Zeitzonen und Sprachen hinweg durchzuführen, ohne Abstriche bei Konsistenz oder Geschwindigkeit zu machen. KI-Übersetzungstools optimieren Lokalisierungsstrategien weiter und vernetzen sich mit globalen Kunden.

Die 10 besten Marketing-Automatisierungstools, um Ihr globales Geschäft zu skalieren

Wie wählen Sie die beste Marketing-Automatisierungslösung aus? Die Antwort hängt von der Größe des Unternehmens, den bestehenden Arbeitsabläufen und den Marketingzielen ab.

Hier ist eine Aufschlüsselung einiger der besten Marketing-Automatisierungstools in mehreren Kategorien:

All-in-One-Marketing-Automatisierungssoftware

HubSpot

HubSpot kombiniert CRM, E-Mail-Marketing, Social Media, Automatisierung und Analysen auf einer Plattform. Es zeichnet sich unter den Marketing-Automatisierungsplattformen durch sein Gleichgewicht zwischen Benutzerfreundlichkeit und Tiefe aus.

• Profis: Funktionsreiches kostenloses Kontingent; nahtlose Integration mit Smartling und Salesforce; Starkes Support-Ökosystem.
• Nachteile: Premium-Pläne werden mit zunehmender Skalierung teurer. 
• Am besten geeignet für: Kleine Unternehmen und mittelständische Unternehmen.
• Auszeichnung: Kostenloses Kontingent verfügbar; Die kostenpflichtigen Funktionen von HubSpot beginnen bei 15 US-Dollar pro Monat für Einzelpersonen oder 800 US-Dollar pro Monat für Unternehmenspläne.

Adobe Marketo Engage

Die Enterprise-Lösung von Marketo für kanalübergreifendes Engagement bietet umfangreiche Lead-Scoring- und Analysefunktionen. Es lässt sich auch über eine API in das Übersetzungsmanagementsystem von Smartling integrieren , um mehrsprachige Assets während der gesamten Customer Journey zu verwalten.

• Profis: Tiefgreifende Analysen; Segmentierung; Personalisierung in großem Maßstab.
• Nachteile: Komplexes Onboarding; teuer.
• Am besten geeignet für: Große Unternehmen mit komplexen Arbeitsabläufen.
• Auszeichnung: Benutzerdefinierte Preisgestaltung.

Software zur Automatisierung von E-Mail-Marketing

MessageGears (Englisch)

MessageGears kombiniert Cloud-native automatisierte E-Mail-Marketing-Funktionen mit sicherem Datenzugriff vor Ort. Es lässt sich in Smartling für die Lokalisierung von Vorlagen und Nachrichten integrieren.

• Profis: Ideal für streng regulierte Branchen; robuste Personalisierung; Segmentierung in Echtzeit.
• Nachteile: Nicht für den Einsatz in kleinen Unternehmen geeignet.
• Am besten geeignet für: Unternehmen mit sensiblen Daten.
• Auszeichnung: Benutzerdefinierte Preisgestaltung.

Software zur Automatisierung der Lead-Generierung

Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (ehemals Salesforce Pardot)

Dieses Tool ist eng mit Salesforce CRM verbunden und konzentriert sich auf Lead-Nurturing und B2B-Engagement. Es bringt Vertriebs- und Marketingteams auf eine einheitliche Sicht auf die Customer Journey ab.

• Profis: Ausgezeichnete Berichterstattung; Vertriebs-/Marketingzusammenarbeit; Granulares Lead-Scoring.
• Nachteile: Teuer; Es fehlen eigenständige mobile Apps.
• Am besten geeignet für: Unternehmen mit engagierten Vertriebsteams.
• Auszeichnung: Ab 1.250 $/Monat.

AktivKampagne

ActiveCampaign kombiniert E-Mail-Marketing, CRM und leistungsstarke Automatisierungsfunktionen, um personalisierte Kundenerlebnisse zu bieten und qualifizierte Leads zu generieren. Es nutzt Verhaltensverfolgung und dynamische Segmentierung, um potenzielle Kunden über Marketingkanäle hinweg zu pflegen.

• Profis: Intuitiver Automatisierungs-Builder; starke Personalisierungsfähigkeiten; integriertes CRM.
• Nachteile: Das Management kann in großem Maßstab komplex sein.
• Am besten geeignet für: KMUs, die nach einer einheitlichen Lösung für Marketing- und Vertriebsautomatisierung suchen.
• Preisgestaltung: 14-tägige kostenlose Testversion; Bezahlte Pläne ab 15 $/Monat.

Social-Media-Marketing-Tools

Puffer

Buffer vereinfacht die Planung, Terminierung und Analyse von Social-Media-Inhalten. Diese Lösung bietet Tools zur Optimierung des Post-Timings und zur Verfolgung der Leistung über Kampagnen hinweg.

• Profis: Kosteneffizient; intuitive Benutzeroberfläche; Unverzichtbare Automatisierungstools.
• Nachteile: Es fehlen erweiterte Funktionen von Konkurrenten wie Hootsuite oder Sprout Social.
• Am besten geeignet für: Startups und kleine Unternehmen.
• Auszeichnung: Kostenloses Kontingent; Bezahlte Pläne ab 5 $/Monat pro Kanal

Hootsuite

Hootsuite ist eine voll funktionsfähige Social-Media-Plattform mit robusten Tools für die Zusammenarbeit und das Management. Es unterstützt Team-Workflows, Genehmigungsketten und Kundenbindung über mehrere Netzwerke hinweg.

• Profis: Umfangreiche Analysen; Einblicke in Abonnenten; Intelligente Automatisierung.
• Nachteile: Teurer als viele andere Social-Media-Automatisierungstools.
• Am besten geeignet für: Marken, die große Mengen an Social Media in großem Umfang verwalten.
• Preisgestaltung: 30-tägige kostenlose Testversion; Bezahlte Pläne ab 99 $/Monat.

Content-Management-System

Contentful

Das API-First-Headless-CMS von Contentful wurde für digitale Omnichannel-Erlebnisse mit automatisierter Inhaltsbereitstellung entwickelt. Es lässt sich in Smartling integrieren , um mehrsprachige Inhalte zu lokalisieren und zu verwalten.

• Profis: Effizient; skalierbar; Ideal für Content-Operationen der Enterprise-Klasse.
• Nachteile: Erfordert technische Einrichtung und Wartung.
• Am besten geeignet für: Marken, die personalisierte Inhalte über Marketingkanäle bereitstellen.
• Auszeichnung: Kostenloses Kontingent; Bezahlte Pläne ab 300 $/Monat.

Software zur Vertriebsautomatisierung

Salesforce Sales Cloud

Die robuste CRM- und Vertriebsautomatisierungsplattform von Salesforce bietet eine tiefgreifende Anpassung und eine enge Integration mit anderen Salesforce-Tools.

• Profis: Hochgradig anpassbar; erweiterte Prognosen; starke API-Unterstützung.
• Nachteile: Steile Lernkurve; Möglicherweise ist eine Schulung erforderlich.
• Am besten geeignet für: Teams von mittelständischen Unternehmen bis hin zu Großunternehmen, die eine End-to-End-Lösung für die Vertriebsautomatisierung suchen.
• Preisgestaltung: 30-tägige kostenlose Testversion; kostenpflichtige Pläne ab 25 $/Monat pro Benutzer für kleine KMUs; Enterprise-Pläne beginnen bei 165 $/Monat und Benutzer.

Marketing-Automatisierung für KMU 

Mailchimp

Mailchimp bietet eine komplette Tool-Suite für Inbound-Marketing-Kampagnen. Es vereinfacht das Lead-Management und lässt sich in viele gängige Anwendungen integrieren.

• Profis: Freundliche Benutzeroberfläche; Alles in einem; Budgetfreundlich.
• Nachteile: Lernkurve; lässt sich möglicherweise nicht mit den Unternehmensanforderungen skalieren.
• Am besten geeignet für: Kleine Unternehmen, die nach einer einzigen E-Mail-Lösung suchen.
• Auszeichnung: Begrenztes kostenloses Kontingent; Bezahlte Pläne ab 13 $/Monat.

Häufig gestellte Fragen

Ist Marketing-Automation-Software teuer?

Marketing-Automatisierungssoftware ist in einer Vielzahl von Preisklassen erhältlich. Kostenlose oder kostengünstige Marketing-Tools (z. B. Mailchimp oder die Starter-Stufe von HubSpot) eignen sich gut für viele Anforderungen kleiner Unternehmen. Sie bieten auch eine intelligente Möglichkeit, die Marketingautomatisierung vor der Skalierung zu testen. Unternehmenslösungen (z. B. Marketo oder Salesforce) bieten tiefere Funktionen – und einen höheren Preis.

Vergleichen Sie Optionen, indem Sie bewerten, wie gut die einzelnen Marketing-Automatisierungsplattformen auf die Workflow- und Lokalisierungsanforderungen Ihres Teams abgestimmt sind.

Wie wählen Sie die beste Marketing-Automatisierungsplattform für Ihr Unternehmen aus?

Die beste Marketing-Automatisierungssoftware unterstützt Ihre aktuellen Vertriebs- und Marketinganforderungen und ermöglicht gleichzeitig zukünftiges Wachstum. Beginnen Sie mit der Definition Ihrer Ziele – unabhängig davon, ob Sie die globale Reichweite skalieren, die Lead-Konversion steigern oder Kundendaten systemübergreifend vereinheitlichen. Bewerten Sie dann Automatisierungstools auf der Grundlage dieser vier wesentlichen Faktoren:

• Skalierbarkeit: Wird dieses Tool auch während Ihres Wachstums globale Marketingkampagnen unterstützen?
• Integration: Wie gut lässt es sich in Ihre bestehenden CRM- und Marketingsysteme integrieren?
• Benutzerfreundlichkeit: Ist die Benutzeroberfläche intuitiv genug, damit Ihr Marketingteam sie schnell übernehmen kann?
• Analytik: Können Sie messen, was in verschiedenen Sprachen und Regionen funktioniert?

Was ist der Unterschied zwischen Vertriebs- und Marketingautomatisierung?

Vertrieb und Marketing sind jeweils wesentliche Geschäftsfunktionen. Diese Prozesse unterscheiden sich jedoch in einigen grundlegenden Punkten – ebenso wie ihre Automatisierungstools.

• Marketing-Automatisierungssoftware hilft Unternehmen, potenzielle Kunden zu gewinnen, zu binden und zu pflegen. Diese Tools können Kampagnen automatisieren, Zielgruppen segmentieren und personalisierte Inhalte in großem Umfang bereitstellen, um die Mitglieder der Zielgruppe durch die Buyer Journey zu führen.
• Die Vertriebsautomatisierung optimiert Aufgaben für Vertriebsteams, wie z. B. die Verfolgung potenzieller Kunden, die Planung von Follow-ups und die Verwaltung von CRM-Updates. Es hilft Vertriebsmitarbeitern, Geschäfte schneller und effizienter abzuschließen.

Die Integration von Marketing- und Vertriebsprozessen kann die Conversions verbessern. Marketingteams sollten Informationen über potenzielle Kunden an das Vertriebsteam weitergeben. In der Zwischenzeit sollten die Mitglieder des Vertriebsteams ihre Erfolge teilen, um den Vermarktern bewährte Kundenüberzeugungstaktiken zu zeigen.

Erweitern Sie Ihre globale Marketingstrategie mit Smartling

Marketing-Automatisierungsplattformen optimieren die Arbeitsabläufe von Marketern und liefern einen beeindruckenden ROI. Unternehmen brauchen jedoch mehr als automatisiertes Marketing, um erfolgreich über Grenzen hinweg zu verkaufen. Sie benötigen Übersetzungslösungen , die sich nahtlos in ihren Marketing-Stack integrieren lassen.

Smartling lässt sich in Marketing-Automatisierungsplattformen integrieren, um internationale Marken in die Lage zu versetzen, qualitativ hochwertige, lokalisierte Marketingkampagnen zu erstellen. Die LanguageAI-Übersetzung™ von Smartling hilft Marken, weltweit mit einer Stimme zu sprechen.

Weitere Tipps zur Lokalisierung von Vertriebs- und Marketinginhalten finden Sie im kostenlosen E-Book "The Ultimate Guide to Translating Your Marketing Materials" von Smartling. Sie lernen todsichere Wege kennen, um Sprachbarrieren zu überwinden und mit globalen Kunden in Kontakt zu treten.