Marketing-Übersetzungsdienste: Typen und wie sie funktionieren

Marketing-Übersetzungsdienste passen Kampagnen, Webseiten, Anzeigen, Social-Media-Beiträge und Printmaterialien für andere Sprachen und Kulturen an und kombinieren Übersetzung mit Lokalisierung und Transkreation, sodass die Botschaft lokale Zielgruppen überzeugt und nicht nur richtig gelesen wird.

Das ist wirtschaftlich relevant.

In einer Umfrage von CSA Research aus dem Jahr 2020 unter 8.709 Verbrauchern in 29 Ländern gaben 76 % der Online-Käufer an, Produkte mit Informationen in ihrer eigenen Sprache zu kaufen, und 40 % gaben an, nie von Webseiten in anderen Sprachen zu kaufen.

Die effektivsten Dienste kombinieren KI-Übersetzung für Geschwindigkeit und Kosten mit muttersprachigen Linguisten, die kulturelle Nuancen erkennen.

Warum ist Marketing-Übersetzung wichtig?

Marketing-Übersetzung ist wichtig, weil Käufer Marken vertrauen und von ihnen kaufen, die ihre Sprache sprechen. CSA Research ergab, dass 76 % der Online-Käufer Produktinformationen in ihrer Muttersprache bevorzugen und 75 % eher erneut bei einer Marke kaufen, deren Kundenservice in ihrer Sprache ist.

Wörtliche Übersetzung kann ebenfalls nach hinten losgehen. In einem bekannten Beispiel wurde die "fly in leather"-Kampagne von Braniff International Airways, die ihre Ledersitze bewarb, ins Spanische als "vuela en cuero" übersetzt, was viele Spanischsprecher als "fly naked" lesen. Die Worte waren technisch korrekt, aber die Bedeutung nicht. Lokalisierung und Transkreation erkennen diese Probleme schon vor dem Start.

Was ist der Unterschied zwischen Marketing-Übersetzung und Marketing-Lokalisierung? 

Bei der Übersetzung von Marketinginhalten sind viele Details zu beachten. Zwei Begriffe, die häufig im Umlauf sind, sind Marketingübersetzung und Marketinglokalisierung.

Unternehmen nutzen Marketingübersetzungen , um ihre Marketingmaterialien, Kampagnen und Ressourcen in der Ausgangssprache in eine Zielsprache zu konvertieren. Ein Unternehmen kann z. B. eine Broschüre oder Webseite aus dem Englischen ins Chinesische, Französische oder Deutsche übersetzen.

Der Nachteil allgemeiner Übersetzungen besteht darin, dass Sie Gefahr laufen, ein lokales Publikum zu beleidigen, zu verwirren oder sich emotional von ihm zu lösen, wenn Sie dessen kulturelle Komplexität nicht im Auge behalten.

Hier kommt die Lokalisierung ins Spiel. Bei der Marketinglokalisierung liegt der Fokus auf der Übersetzung und dem Branding von Inhalten unter Berücksichtigung lokaler Nuancen, der Wahrnehmung des Publikums und kultureller Gegebenheiten, um auf lokaler, muttersprachlicher Ebene mit dem Publikum in Kontakt zu treten.

Marketer können mit ihren Kampagnen das Ziel verfehlen, wenn sie Übersetzungen nicht lokalisieren, da diese Übersetzungen Zielgruppen davon abhalten könnten, Kunden zu werden. Lokalisierte Übersetzungen bieten einen erfolgreicheren Ansatz für die lokale Marktkommunikation.

Sobald sich Ihr Marketingteam für einen lokalisierten Übersetzungsansatz entschieden hat, kann es sich mit verschiedenen Arten von Marketing-Übersetzungsdiensten befassen, um effektivere Marketingkampagnen zu erstellen und die Reichweite Ihres Unternehmens zu vergrößern.

Welche Marketinginhalte müssen übersetzt werden? 

Die Marketinginhalte, die am häufigsten Übersetzung benötigen, sind Website-Inhalte, Online-Werbung und SEO-Inhalte, soziale Medien, Printmaterialien und Kundensupport-Inhalte.

Um einen funktionierenden Marketingübersetzungsprozess zu implementieren, sollten Sie Ihre Übersetzungsbedürfnisse und -dienstleistungen berücksichtigen. Nachfolgend sind einige häufig zu berücksichtigende Bereiche aufgeführt:

Website-Übersetzung

Kunden finden Sie eher online als irgendwo sonst in dieser digitalen Welt. Selbst wenn Sie ein stationäres Unternehmen betreiben, werden Verbraucher zuerst bei Google oder in den sozialen Medien nach Ihnen suchen .

Deshalb ist es wichtig, für jede Zielgruppe eine personalisierte Website zu haben. Ihre Website-Landingpages, Startseiten, Blogartikel und andere kundenorientierte Marketinginhalte sollten bei jedem lokalen Publikum, das Sie ansprechen, Anklang finden.

Das ist nicht einfach, wenn Sie Dutzende von verschiedenen Zielgruppen ansprechen. Eine effiziente Übersetzungsmanagementlösung und professionelle Sprachdienstleistungen können den Unterschied zwischen dem Jonglieren mit Marketingkampagnen in verschiedenen Sprachen und der Erstellung einer zielgerichteten Marketingkampagne ausmachen, die jede Zielgruppe anspricht.

Eine weitere Herausforderung bei der Übersetzung besteht darin, die richtige Webseite für jedes lokale Publikum bereitzustellen. Das Global Delivery Network von Smartling löst dieses Problem, indem es jedem Betrachter eine lokalisierte Website-Version für ein authentisches, lokales Erlebnis bietet.

Online-Anzeigen und SEO-Übersetzung

Die Übersetzung von Online-Werbung ist nicht einfach. Jedes Wort soll den Betrachter vorwärts bewegen. Wenn die Übersetzung effektiv ist, werden die Zuschauer Maßnahmen ergreifen. Aber ein seltsamer Satz oder eine falsche Bedeutung kann das Publikum schneller verscheuchen als eine Spinne, die von der Decke hängt. Jeder kann eine Anzeige erkennen, die sich nicht ganz richtig anfühlt.

Großartige Übersetzungen von Marketinganzeigen beinhalten die Umwandlung und Lokalisierung des Inhalts der ursprünglichen Kampagne, um die Einheimischen zum Handeln zu bewegen.

Vermarkter müssen auch ihre Initiativen zur Suchmaschinenoptimierung (SEO) lokalisieren.

Ihr Team sollte sicherstellen, dass digitale Marketingübersetzungen – egal ob es sich um Meta-Beschreibungen oder auffindbare lokalisierte Artikel handelt – für ein mehrsprachiges Publikum genauso effektiv sind wie für Ihr englischsprachiges Publikum. Dieser Prozess erfordert eine Lokalisierung und Transkreation (eine Kombination aus Übersetzen und Erstellen von Texten, um sie an das lokale Publikum anzupassen).

Social-Media-Übersetzung

Social Media ist eine der schnelllebigsten Formen des Marketings. Es besteht ein enormer Druck, das Publikum bei Laune zu halten, indem es konsequent und oft postet, und Ihr Social-Media-Team muss ständig mit den Nutzern in Kontakt treten.

Auf Englisch mag die Interaktion einfach sein, aber stellen Sie sich vor, Sie pflegen das Publikum auf Portugiesisch, Arabisch, Hebräisch und vielen anderen Sprachen. Es ist fast unmöglich, in dieser Situation qualitativ hochwertige Übersetzungen zu verwalten, geschweige denn auf einer persönlichen Ebene mit den Benutzern in Kontakt zu treten.

Social-Media-Marketing-Übersetzungen bieten eine schnelle und genaue Kommunikation mit Benutzern und Zielgruppen auf skalierbarer Basis. Zum Beispiel kann ein Marketingteam ein Bild mit einer lokalisierten Beschreibung auf seinem französischen Instagram-Konto posten und mit den Nutzern in ihrer Muttersprache interagieren – alles inspiriert von einem Originalbeitrag, den die Marke auf ihrem englischsprachigen Konto veröffentlicht hat.

Übersetzung von physischem Material

Abhängig von der Kultur, der Altersgruppe, dem Umfeld und anderen Faktoren muss Ihr Unternehmen möglicherweise Broschüren, Banner, Schilder, Pressemitteilungen und andere Marketingdokumente übersetzen.

Als Marketer möchten Sie sicherstellen, dass diese Übersetzungen korrekt und lokalisiert sind, insbesondere angesichts der hohen Kosten für den Druck und die Organisation von Materialien. Ein einfacher Fehler kann kostspielig sein, und Sie könnten mit schlecht übersetzten Materialien Umsatz verlieren.

Übersetzungen für den Kundensupport

Gesundes Marketing bedeutet, ein weltweites Publikum zu unterstützen, mit ihm in Kontakt zu treten und es zu pflegen. Wenn sich ein potenzieller Kunde an Ihr Marketing- oder Vertriebsteam wendet, sollten Sie sicherstellen, dass Sie in der Lage sind, ihm zu helfen, die richtige Kaufentscheidung zu treffen.

Leads und Interessenten stehen am Anfang der Käuferreise und Übersetzungen können Ihrem Team dabei helfen, die Entscheidungsfindung der Kunden während des Kaufprozesses zu erleichtern.

Andere Übersetzungen für Marketingkommunikation

Marketing-Übersetzer sind nicht auf die Inhaltstypen in dieser Liste beschränkt. Es gibt viele Arten von Übersetzungen, und sie alle entspringen einem entscheidenden Bedürfnis: Kommunikation.

Bei effektivem Marketing dreht sich alles um die Kommunikation und den Kontakt mit dem Publikum. Ob in einem persönlichen Gespräch, einer E-Mail oder einem Videoskript, Sie sollten in der Lage sein, genau, effektiv und schnell in jeder Zielsprache zu kommunizieren.

Wie funktionieren Marketing-Übersetzungsdienste?

Marketingübersetzungen sollten idealerweise sowohl technisches als auch menschliches Fachwissen beinhalten. Ein KI-gestützter menschlicher Ansatz macht Übersetzungen erschwinglich, schnell und hochpräzise.

Marketing-Übersetzungsdienste arbeiten typischerweise in vier Schritten:

KI oder maschinelle Übersetzung erstellt einen ersten Entwurf, muttersprachige Marketinglinguisten passen ihn für das lokale Publikum an, Rezensenten vergleichen ihn mit dem Marken-Stilguide und Glossar, und die Endfassung wird in jedem Markt veröffentlicht.

Es beschäftigt außerdem Linguisten, um Übersetzungen für jeden Zielmarkt zu lokalisieren. Diese Übersetzer sind Muttersprachler, die kulturelle Nuancen – nicht nur die Sprache oder den lokalen Dialekt – tiefer und intimer verstehen.

Die effektivsten Marketing- und Lokalisierungsdienste nutzen diese Vorteile, um professionelle Übersetzungen zu erstellen, die Ihre Marketingbemühungen unterstützen.

Wie wählen Sie Marketing-Übersetzungssoftware aus?

Berücksichtigen Sie bei der Suche nach der richtigen Lösung für Marketingübersetzungen Kosten, Genauigkeit und den Tech-Stack, den Sie für die Umsetzung Ihrer Strategie benötigen.

• Integrationen verbindet sich mit deinem CMS, Marketingautomatisierung und Designtools.
• Transkreationsunterstützung: Linguisten gibt Raum zum Überarbeiten, nicht nur zur Übersetzung.
• Markenkontrollen: wendet für jede Sprache einen Styleguide und ein Glossar an.
• Review-Workflow: Lokale Marketer lassen die Texte freigeben, bevor sie live geht.
• Visueller Kontext zeigt Übersetzer, wo der Text erscheint.

Angenommen, Sie möchten nicht mit mehreren Übersetzungslösungen und -diensten jonglieren. Sie müssen bereits mit mehreren Kulturen und Zielsprachen umgehen, so dass Sie den Prozess nicht noch weiter verkomplizieren möchten.

Stattdessen sollten Sie eine Lösung finden, die alle Tools und Übersetzungsdienste bietet, die Sie benötigen. Auf diese Weise wird der Prozess konsolidiert und die Übersetzungen werden viel effizienter und genauer.

Die beste Lösung ist eine, die End-to-End-Dienstleistungen bietet und einen ganzheitlichen Ansatz für Ihre Marketingübersetzung verfolgt, wie z. B. KI-gestützte menschliche Übersetzungen. Dieser Prozess nutzt die Geschwindigkeit und Erschwinglichkeit der maschinellen Übersetzung sowie das nuancierte Know-how der Linguisten für mehr Genauigkeit und Geschwindigkeit.

Wie Smartling die Marketingübersetzung vereinfacht

Smartling ist die KI-gestützte menschliche Lösung für Marketing-Übersetzungsstrategien. (Quelle)

Mit den KI-gestützten menschlichen Übersetzungsdiensten von Smartling können Sie Ihre Marketingkampagnen und -materialien übersetzen, um mit all Ihren Zielgruppen in Kontakt zu treten, unabhängig von deren Sprache oder Hintergrund. Als führende All-in-One-Lösung für Marketingübersetzungen ermöglicht Smartling mehr denn je, Marketinginhalte für lokalisierte Übersetzungen, Verwaltung und Bereitstellung zu optimieren.

Der Neural Machine Translation Hub von Smartling wählt für jedes Projekt die richtige maschinelle Übersetzungsmaschine aus, um die besten Ergebnisse zu erzielen, und sein Übersetzungsmanagementsystem kann auch Ihren Übersetzungsworkflow optimieren und die Zusammenarbeit im Team effektiver erleichtern. Diese Tools, kombiniert mit den professionellen Management- und Übersetzungsdiensten von Smartling, können Ihnen qualitativ hochwertige, lokalisierte Marketingübersetzungen in großem Umfang liefern.

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