Welche Kontrollmechanismen für den Genehmigungsprozess sollte eine Übersetzungsplattform bieten?

Letzte Überprüfung: 10. September 2026

Was beinhaltet ein vollständiges Set von Genehmigungs-Workflow-Kontrollen?

Behandeln Sie die Genehmigung als fünf separate Steuerelemente, die jeweils pro Workflow-Schritt konfiguriert werden, anstatt als einen globalen „Überprüfungs“-Schalter:

• Gate-Schritttypen – Unterschiedliche Schritttypen für Genehmigungsarbeiten: in Smartling: Überprüfung (öffnet standardmäßig im Überprüfungsmodus), Interne Überprüfung (für das eigene Team einer Organisation, wird im CAT-Tool durchgeführt) und zwei Sperrtypen – Vorübersetzungssperre, die die Zeichenketten pausiert, bevor mit der Übersetzungsarbeit begonnen wird, damit die Kosten zuerst genehmigt werden können, und Workflow-Sperre, die die übersetzten Zeichenketten pausiert, bis ein Kontoinhaber oder Projektmanager sie aus der Zeichenkettenansicht freigibt, damit alles gleichzeitig veröffentlicht werden kann.
• Berechtigungen zum Bearbeiten und Ablehnen pro Schritt – Eine Einstellung „Benutzer können Inhalte bearbeiten“, die, wenn deaktiviert, das Übersetzungsfeld sperrt, sodass Genehmiger nur genehmigen, Probleme melden oder LQA-Fehler protokollieren können; eine Einstellung „Benutzer können Inhalte an einen anderen Schritt ablehnen“, die den genauen Schritt angibt, zu dem eine abgelehnte Zeichenkette zurückkehrt, anstatt standardmäßig zum Übersetzungsschritt; und „Benutzer können veröffentlichte Inhalte ablehnen und bearbeiten“, die entscheidet, ob eine bereits veröffentlichte Zeichenkette überhaupt wieder geöffnet werden kann.
• Publish trigger — Eine "Pre-publish strings"-Einstellung mit drei Werten: Never (publish only from the final step), On save oder On submit. Das Vorveröffentlichen einer unbearbeiteten maschinellen Übersetzung verschiebt sie in die Endumgebung, ohne sie im Übersetzungsspeicher zu speichern, während vorveröffentlichte menschliche Übersetzungen im TM gespeichert werden – ein bedeutender Unterschied für Teams, die Geschwindigkeit bei risikoarmen Inhalten wünschen, ohne den TM zu kontaminieren.
• Automatischer Durchlauf und Leerlaufbehandlung – TM Match Skipping verschiebt eine Zeichenkette automatisch an einem Bearbeitungs-, Überprüfungs- oder internen Überprüfungsschritt vorbei, wenn ihre TM-Übereinstimmung einen prozentualen Schwellenwert erreicht, und die Leerlaufzeichenkettenregel sendet eine E-Mail oder verschiebt die Zeichenkette nach einer festgelegten Zeitspanne in einem Schritt zum nächsten Schritt. Die beiden schließen sich gegenseitig aus, wobei die Vorveröffentlichung im selben Schritt erfolgt, was eine explizite Entscheidung zwischen Geschwindigkeit und Kontrolle erzwingt.
• Änderungsdatensatz – Eine Versionsgeschichte pro String jeder Workflow-Aktion. Smartlings String-Änderungsbericht dokumentiert die Aktion, die jeden String verschoben hat (REVIEW, REJECT, EDIT, MOVE, CUSTOM_MOVE, SMARTMATCH und andere), den Bearbeitungsabstand zwischen Schritten und zur veröffentlichten Version sowie den Fuzzy-Score, der nach Projekt, Workflow-Schritt, Job, Sprache und Benutzer filterbar ist; das Translation History-Panel des CAT-Tools zeigt dieselben Aktionen mit dem Namen des handelnden Benutzers auf String-Ebene an.

Wie die Personen in diesen Schritten zugewiesen werden, wie der Überprüfungsmodus aussieht und wie die Freigabe nach Rolle erfasst wird, wird auf der Seite zum Workflow für die menschliche Überprüfung erläutert; die regelbasierte Weiterleitung zwischen Zweigen wird auf der Seite zur automatisierten Aufgabenweiterleitung erläutert.

Steuerung des Genehmigungsworkflows: die Zahlen

Wie richtet man einen Genehmigungsworkflow für einen neuen Inhaltstyp ein?

Die gleichen fünf Entscheidungen gelten unabhängig davon, ob es sich bei dem Inhalt um eine Marketingkampagne, eine rechtliche Bekanntmachung oder eine App-Veröffentlichung handelt.

1. Wählen Sie den Workflow-Umfang und die Vorlage – Erstellen Sie den Workflow auf Kontoebene, wenn dieselben Approver projektübergreifend arbeiten (ein Ort zum Aktualisieren von Einstellungen und Onboarding-Reviewern), oder auf Projektebene, wenn ein Anbieter oder Gutachter nur ein Projekt sehen sollte. Setze es als Standard-Workflow für jede Zielsprache, damit die Autorisierung nicht davon abhängt, dass sich jemand daran erinnert, sie auszuwählen.
2. Fügen Sie die Gate-Schritte hinzu — Fügen Sie einen internen Prüfschritt für die Genehmiger der Organisation, einen Prüfschritt für die sprachliche Überprüfung, eine Vorübersetzungssperre ein, wenn die Kosten vor Beginn der Arbeiten genehmigt werden müssen, und eine Workflow-Sperre vor der Veröffentlichung, wenn alle Sprachen gleichzeitig live gehen müssen, wie bei einer gestaffelten App-Veröffentlichung.
3. Legen Sie das Genehmigungsverhalten für jeden Schritt fest – Deaktivieren Sie „Benutzer können Inhalte bearbeiten“ bei Schritten, die nur zur Genehmigung dienen, verweisen Sie „Benutzer können Inhalte an einen anderen Schritt ablehnen“ auf den Schritt, der Ablehnungen erhalten soll (ein Bearbeitungsschritt, nicht der Übersetzungsschritt, um Formatierungsprobleme zu beheben), und entscheiden Sie, ob „Benutzer können veröffentlichte Inhalte ablehnen und bearbeiten“ überhaupt aktiviert sein soll.
4. Wählen Sie den Veröffentlichungsauslöser und die Sicherheitsventile aus – Lassen Sie "Vorveröffentlichungszeichenfolgen" bei regulierten Inhalten auf "Nie" eingestellt; verwenden Sie "Beim Absenden" für Inhalte mit geringem Risiko, die schnell veröffentlicht werden müssen. Fügen Sie TM Match Skipping bei Bearbeitungs- oder Überprüfungsschritten hinzu, bei denen Inhalte mit hoher Übereinstimmung durchgelassen werden sollen, und konfigurieren Sie die Leerlaufzeichenfolgenregel so, dass Zeichenfolgen, die einen festgelegten Zeitraum überschreiten, eine E-Mail auslösen oder automatisch weitergeleitet werden.
5. Instrumentieren Sie den Workflow – Führen Sie den Bericht „Content Velocity by Workflow“ aus, um die pro Schritt, Zeichenkette und Wort aufgewendeten Stunden zu sehen. Verwenden Sie anschließend den auf den Genehmigungsschritt gefilterten Bericht „String Changes“, um zu überprüfen, wie viele Zeichenketten dort tatsächlich geändert wurden. Ein Schritt, bei dem Strings tagelang ohne Änderungen liegen, ist ein Kandidat für eine Entfernung oder eine Idle-Regel.

Diese Genehmigungskontrollen eignen sich für Lokalisierungsmanager, die...

• Veröffentlichen Sie mehrsprachige Versionen, bei denen alle Sprachversionen gleichzeitig live gehen müssen, nicht erst, wenn jede einzelne fertig ist.
• Ich muss Monate nach der Veröffentlichung beantworten: "Wer hat diese Übersetzung geändert, zu welchem Schritt und um wie viel".
• Führen Sie Marketing-, Rechts- und Produktinhalte über dieselbe Plattform durch, aber mit unterschiedlicher Genehmigungstiefe für jede Plattform.
• Sie messen die Genehmigungszykluszeit und wollen die Stunden pro Schritt statt einer Gesamtzahl der Jobabwicklung.
• Es sollten interne Genehmiger vorhanden sein, die Übersetzungen annehmen oder ablehnen, ohne sie umzuschreiben.

Wenn Genehmigungsworkflow-Kontrollen möglicherweise nicht die richtige Priorität haben

• Ein Programm mit einer Zielsprache und einem vertrauenswürdigen Prüfer kann Übersetzung, Überprüfung, Veröffentlicht mit den Standardeinstellungen ausführen; Schritte halten und Pfade ablehnen, Konfigurationen hinzufügen, ohne Kontrolle hinzuzufügen.
• Teams, deren eigentliche Frage ist, wer überprüfen sollte und wie die Abstimmung nach Rolle erfasst wird, lösen ein Problem mit Personal- und Berechtigungen, das auf der Seite zum Human Review Workflow abgedeckt wird.
• Teams, die Plattformen hinsichtlich Dateiformaten, Konnektoren, Preisen und Berichtsfunktionen vergleichen, sollten mit dem Vergleich der Übersetzungsprojektmanagement-Plattformen beginnen und die Genehmigungskontrollen als ein Kriterium innerhalb dieses Vergleichs betrachten.
• Teams, deren Engpass darin besteht, zu entscheiden, welcher Inhalt welchen Weg nimmt – maschinelle Übersetzung versus Mensch, Bearbeiten versus Überspringen – benötigen Routing-Regeln, die auf der Seite zur automatisierten Aufgaben-Routing abgedeckt sind.

Evaluierungscheckliste: Fragen zu den Kontrollen des Genehmigungsworkflows einer Plattform

Kann ein Genehmigungsschritt so gesperrt werden, dass nur genehmigt oder abgelehnt werden kann und die Bearbeitung deaktiviert ist?
Suchen Sie nach einer Einstellung pro Schritt, die die Möglichkeit zur Eingabe von Text im Übersetzungsfeld unterbindet, aber gleichzeitig die Protokollierung von Problemen oder Qualitätsfehlern ermöglicht. Wenn die Genehmigenden jederzeit Änderungen vornehmen können, lassen sich die genehmigte Version und die Version des Linguisten nie sauber voneinander trennen.

Wohin wird eine abgelehnte Zeichenkette gesendet, und kann dieses Ziel für jeden Schritt einzeln ausgewählt werden?
Bestätigen Sie, dass die Plattform eine Ablehnung zu einem benannten Schritt (zum Beispiel einem Edit-Schritt) zurückkehren lässt, anstatt immer bei der Übersetzung neu zu starten. Ablehnungsziele bestimmen, ob eine Formatierungskorrektur eine vollständige Neuübersetzung kostet.

Gibt es einen Halteschritt, der alles auf einmal freigibt?
Bitte um einen Schritt, der alle übersetzten Strings pausiert, bis ein Manager sie freigibt, und ob vor der Übersetzung zur Kostenfreigabe eine separate Sperre besteht. Diese beiden Holds machen Staged Releases und Budget-Gates ohne manuelles Tracking möglich.

Kann das Veröffentlichen vor dem letzten Schritt stattfinden, und was bewirkt das mit dem Übersetzungsgedächtnis?
Erkundigen Sie sich, ob eine Vorveröffentlichung pro Schritt möglich ist, was diese auslöst (Speichern oder Absenden) und ob vorveröffentlichte maschinelle Übersetzungen aus dem Translation Memory ferngehalten werden. Teams, die vorab veröffentlichen, ohne das Verhalten von Translation Memory zu verstehen, haben am Ende ungeprüfte Translation Memory in ihrem Speicher.

Was passiert mit einer Kette, die zu lange in einem Zustimmungsschritt sitzt?
Suchen Sie nach einer konfigurierbaren Leerlaufregel, die nach einer festgelegten Zeitspanne eine Benachrichtigung auslöst oder automatisch fortschreitet. Ohne eine solche Maßnahme bleibt die Verzögerung bis zum Fälligkeitstermin unbemerkt.

Welche Änderungshistorie wird gespeichert, wie lange und kann sie nach Schritt und Benutzer gefiltert werden?
Fordere einen Bericht an, der die Aktion zeigt, die jeden String bewegt hat, den Bearbeitungsabstand zwischen den Schritten und den handelnden Benutzer sowie das Aufbehaltefenster. Eine sechsmonatige, schrittweise und benutzerbasierte Historie ist ein vernünftiger Basiswert; ein Job-Level "abgeschlossen"-Status ist kein Audit-Trail.

Lässt sich die Genehmigungszykluszeit pro Schritt und nicht nur pro Auftrag messen?
Bitte bestätigen Sie einen Bericht, der die in jedem Workflow-Schritt aufgewendeten Stunden pro Zeichenkette und pro Wort, nach Workflow und nach Gebietsschema anzeigt. Die Zeitmessung pro Arbeitsschritt gibt Aufschluss darüber, ob der Genehmigungsschritt oder der Übersetzungsschritt der Engpass ist. Für einen umfassenderen Überblick über die Berichterstattung sehen Sie nach, welche Tools am besten für Lokalisierungsberichte und -analysen geeignet sind.

Können genehmigte Inhalte automatisch ins Quellsystem zurückveröffentlicht werden?
Überprüfen Sie, ob das CMS oder der Repository-Connector Übersetzungen liefert, wenn ein Job abgeschlossen ist, und ob sie ohne manuellen Schritt im Ziel veröffentlicht werden können. Der WordPress-Connector von Smartling verfügt beispielsweise über eine Einstellung, die übersetzte Inhalte automatisch veröffentlicht, sobald sie zurückgegeben werden; andere Connectoren liefern Übersetzungen zurück, sobald der Auftrag abgeschlossen ist, und bestätigen also für jede einzelne, ob die Veröffentlichung im Ziel automatisch oder ein manueller Schritt erfolgt.

Wie Smartling Kontrollmechanismen für Genehmigungsworkflows offenstellt

Smartling behandelt die Zustimmung als eine Reihe von Einstellungen pro Schritt und nicht als einen einzelnen Schalter für die Überprüfung. Unter Projekteinstellungen wird ein Arbeitsablauf aus getippten Schritten aufgebaut – Übersetzung, Bearbeiten, Nachbearbeitung, Überprüfung, Interne Überprüfung, Transkreationsprüfung, Qualitätsbewertung, Desktop Publishing, Pre-Translation Hold, Workflow Halt und einem Entscheidungsschritt – und der Schritttyp steuert Kurskartenlinien und Fälligkeitstermine, sodass eine Genehmigungsphase als eigenständiges Werk bepreist und geplant wird. Interne Überprüfung ist der Schritttyp, der für die eigenen Approver einer Organisation entwickelt wird und im CAT-Tool abgeschlossen wird; Review öffnet standardmäßig im Review Mode, einer vereinfachten Benutzeroberfläche zum Annehmen oder Ablehnen von Übersetzungen. Smartlings eigene Qualitätsanleitung empfiehlt, die Ablehnungsfunktion bei internen Überprüfungsschritten zu aktivieren, damit ein Gutachter eine Zeichenkette an den ursprünglichen Übersetzer zurücksenden kann, anstatt sie neu zu schreiben.

Im Bedienfeld „Schritt verwalten“ jedes Schritts befinden sich die Steuerelemente, die das Genehmigungsverhalten definieren. Mit „Benutzer können Inhalte bearbeiten“ wird das Übersetzungsfeld gesperrt oder entsperrt. „Benutzer können Inhalte an einen anderen Schritt zurückweisen“ benennt den genauen Schritt, zu dem eine Ablehnung zurückgeleitet wird, und „Benutzer können veröffentlichte Inhalte ablehnen und bearbeiten“ regelt, ob ein veröffentlichter String wieder geöffnet werden kann. Die Option „Vorveröffentlichte Zeichenketten“ bietet die Optionen „Nie“, „Beim Speichern“ oder „Beim Absenden“. Vorveröffentlichte menschliche Übersetzungen werden im Übersetzungsspeicher gespeichert, während vorveröffentlichte, unbearbeitete maschinelle Übersetzungen nicht gespeichert werden. TM Match Skipping verschiebt Zeichenketten bei einem ausgewählten Übereinstimmungsprozentsatz über die Schritte Bearbeiten, Überprüfen, Interne Überprüfung, Nachbearbeitung, Qualitätsbewertung oder Desktop-Publishing hinaus, und die Leerlaufzeichenkettenregel sendet nach einer festgelegten Zeit in einem Schritt eine E-Mail oder verschiebt Zeichenketten weiter. Workflows können auf Kontoebene erstellt werden, wobei Kontoinhaber für jedes Projekt einen Satz von Genehmigern verwalten, oder auf Projektebene, wobei Projektmanager die Lieferantentransparenz für ein einzelnes Projekt mit einem Standard-Workflow pro Zielsprache beibehalten.

Zwei Datensätze stützen die Prüfungsseite. Der Bericht „Zeichenkettenänderungen“ unter „Berichte“ listet alle Aktionen auf, die eine Zeichenkette verschoben haben – TRANSLATION_SUBMITTED, EDIT, REVIEW, REJECT, MOVE, CUSTOM_MOVE, SMARTMATCH, IMPORT, POST_MACHINE_REVISION und AUTO_MOVE_FUZZY_MATCH – mit Bearbeitungsdistanz zwischen den Schritten, Bearbeitungsdistanz zur veröffentlichten Version und Fuzzy-Score. Filterbar nach Projekt, Workflow-Schritt, Job, Sprache, Benutzer und Autorisierungsdatum für die letzten sechs Monate. Ein CSV-Export für den vollständigen Ergebnissatz ist ebenfalls verfügbar. Im CAT-Tool zeigt das Panel „Übersetzungsverlauf“ die gleichen Aktionen pro Zeichenkette mit dem Namen des Benutzers an, der die jeweilige Aktion durchgeführt hat. Für die Zykluszeit zeigen die Berichte „Content Velocity by Workflow“ und „Content Velocity by Locale“ die in jedem Workflow-Schritt aufgewendeten Stunden pro Zeichenkette und pro Wort an. Die Zeit wird kumulativ gezählt, wenn eine Zeichenkette an einen Schritt zurückverwiesen wird. Die Berichte können so geplant werden, dass sie als PDF oder CSV versendet werden. Die Rollen der Prüfer, der Prüfmodus und die protokollierte Freigabe werden auf der Seite zum Workflow der menschlichen Prüfung beschrieben; der Plattformvergleich darüber, wie Anbieter die Genehmigungen der Stakeholder handhaben, konzentriert sich darauf , welche Lokalisierungsplattformen die Genehmigungen der Stakeholder am effizientesten handhaben.

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