Visueller Kontext: Ein Übersetzertool, das dem gesamten Team hilft

Für Projektmanager, Marketingfachleute und Entwickler sind Übersetzungstools in der Regel genauso wichtig wie Grafikdesign-Software. Solange die Talente, die die Technologie anwenden, ein akzeptables Ergebnis liefern, scheinen die genauen Instrumente, die sie verwenden, weitgehend irrelevant zu sein.

Doch in einem so komplexen Prozess wie der Übersetzung mobiler Apps oder Websites genügt schon ein einziges fehlerhaftes Ergebnis, um alle daran zu erinnern, welche Auswirkungen der Erfolg oder Misserfolg jedes Einzelnen auf das gesamte Team hat. Wenn Übersetzer also anfangen zu schwärmen, wie viel besser ihre Arbeit mit visuellem Kontext sein könnte, sollten Projektmanager, Vermarkter und Entwickler unbedingt zuhören.

Warum Linguisten den visuellen Kontext lieben

Der visuelle Kontext ist kein glänzendes neues Spielzeug; Es ist eine grundlegend andere Art zu übersetzen. Anstatt mit isoliertem Text in Tabellenzellen zu beginnen, können Übersetzer Zeichenfolgen mit den Augen ihres späteren Publikums sehen.

Dieses visuelle Feedback bestätigt sofort die beabsichtigte Bedeutung, Formatierungsanforderungen und eine Vielzahl anderer sprachlicher Feinheiten, die für eine genaue Übersetzung von zentraler Bedeutung sind. Dadurch müssen Übersetzer weniger auf Klarstellungen von Teamkollegen warten und haben mehr Zeit für die Verarbeitung neuer Zeichenfolgen. Und in einem Beruf, in dem die Vergütung über den Wortpreis bestimmt wird, führt diese Effizienz letztlich zu kürzeren Arbeitstagen oder höheren Gehältern.

Geschwindigkeit geht auch nicht auf Kosten der Qualität. Wenn Übersetzer in die Lage versetzt werden, ihre eigenen Fragen zu beantworten, erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass Zeichenfolgen beim ersten Versuch korrekt übersetzt werden. Und selbst wenn fehlerhafte Übersetzungen an Korrekturleser weitergegeben werden, bietet ihnen der visuelle Kontext die bestmögliche Perspektive, um Fehler vor der Veröffentlichung zu erkennen.

Die Geheimwaffe des Projektmanagers

Erfolgreiche Lokalisierungsstrategien hängen von einem Projektmanager ab, der alle Hindernisse beseitigen kann, die einer präzisen und zeitnahen Übersetzung im Wege stehen. Bei den meisten Teams kann die Mehrheit dieser Hindernisse auf ein Problem der Mehrdeutigkeit zurückgeführt werden.

Wenn Übersetzer nicht über alle erforderlichen Informationen verfügen, sind sie gezwungen, ihre Arbeit entweder zu unterbrechen, um klärende Fragen zu stellen, oder den Prüfern eine Übersetzung auf Grundlage ihrer bestmöglichen Schätzung vorzulegen. Im ersten Szenario kommt es garantiert zu einer schrittweisen Verzögerung der Projektabwicklung, und im zweiten Szenario steigt das Risiko von Fehlern, die zu einem späteren Zeitpunkt behoben werden müssen, erheblich.

Projektmanager haben diese Mehrdeutigkeit traditionell behoben, indem sie manuell kontextbezogene Notizen zu Quelltexttabellen hinzufügten oder sich damit abfanden, jede Woche Dutzende von E-Mails von verwirrten Übersetzern zu beantworten. In jedem Fall stellen ihre Bemühungen jedoch Stunden verschwendeter Aktivität dar, die (zumindest teilweise) durch den visuellen Kontext hätten eliminiert werden können.

Durch die Ausstattung von Übersetzern mit einem Tool, das ihnen hilft, die Geschwindigkeit und Genauigkeit der Grundlinie selbstständig zu verbessern, können Projektmanager letztendlich mehr Zeit und Aufmerksamkeit für die Planung tiefer greifender Prozessverbesserungen aufwenden.

Der vertrauenswürdige Schutz des Vermarkters

Marketer gehen oft mit gemischten Gefühlen an die Übersetzung heran. Sie sind bestrebt, ihr adressierbares Publikum zu erweitern, machen sich aber gleichzeitig Sorgen darüber, ob die Inhalte rechtzeitig auf den Markt kommen und die gewünschten Ergebnisse liefern.

Zum Glück für Marketer, die dazu neigen, bevorstehende Fristen zu versprechen, wissen wir bereits, dass der visuelle Kontext darauf ausgelegt ist, die Übersetzungsgeschwindigkeit zu fördern. Langwierige sprachliche Debatten werden proaktiv verhindert und zweite Anläufe sind selten erforderlich. Dieses innovative Übersetzertool kann aber auch ein akribischer Markenmanager sein.

Teams, die ihren Übersetzern und Prüfern eine umfassende Perspektive auf das geben, was der Kunde sehen wird, verringern das Risiko erheblich, dass sich peinliche Fehler und inkompatible Elemente in die Produktion einschleichen. Und wenn der visuelle Kontext mit linguistischen Elementen wie Glossaren und Stilhandbüchern verknüpft wird, können Unternehmen sicher sein, dass ihre Inhalte in allen Sprachen einheitlich klingen.

Der verlässliche Verbündete des Entwicklers

Website- und App-Entwickler wissen den Wert der Lokalisierung durchaus zu schätzen, können den damit verbundenen Aufwand jedoch nur anhand der Zeit messen, die ihnen dadurch für die Pflege, Entwicklung und Innovation ihres Produkts in Anspruch genommen wird.

Die frustrierendsten Szenarien, mit denen Entwickler konfrontiert sind, entstehen in der Regel aus einem Konflikt zwischen sprachlicher Genauigkeit und UX-Realitäten. Übersetzungen, die grammatikalisch korrekt sind, müssen nicht unbedingt in die Benutzeroberfläche passen oder mit der beabsichtigten Funktion übereinstimmen. Eine deutsche Übersetzung, die deutlich mehr Zeichen enthält als das englische Äquivalent, kann beispielsweise gegen die Formatierungsanforderungen eines Navigationsmenüs einer mobilen App verstoßen.

Infolgedessen stehen Entwickler vor einer ähnlichen Notlage wie Projektmanager. Sie können entweder den visuellen Kontext und die funktionalen Anforderungen manuell beschreiben, bevor die Übersetzer beginnen, oder Fehler melden und bei der Behebung helfen, nachdem sie aufgetreten sind. So oder so, ihre Zeit und ihre Moral werden aufgebraucht sein.

Das lohnendere Szenario wäre, von Anfang an automatisch einen visuellen Kontext für jeden Übersetzungsauftrag zu generieren. Sobald die Übersetzungen von Sprachexperten freigegeben wurden, können Entwickler sicher sein, dass die erhaltenen Zeichenfolgen schnell und mit minimalen Änderungen an Inhalt oder Code hochgeladen werden können.