Globalisierung im Unternehmensmaßstab: Übersetzung von 50 Millionen Wörtern pro Jahr

Overview

Dieses Multi-Milliarden-Dollar-Unternehmen für Unternehmenssoftware hat Erfolg bei der Bereitstellung innovativer Technologie für Hunderttausende von Anwendern auf der ganzen Welt. Das robuste Übersetzungsprogramm produziert jährlich über 50 Millionen Wörter und ermöglicht es den Benutzern, problemlos in ihrer Muttersprache mit den Produkten zu interagieren. Das Unternehmen übersetzt Dutzende von Inhaltstypen für seine Website, Marketingmaterialien, Produktinhalte und mehr.

Die Herausforderung

Vor der Umstellung auf Smartling verließ sich das Unternehmen bei der Durchführung seiner Übersetzungsprojekte ausschließlich auf traditionelle menschliche Übersetzungsdienste. Wie viele andere Unternehmen suchte das Lokalisierungsteam jedoch nach Möglichkeiten, seine Ausgaben zu optimieren und mehr übersetzte Inhalte aus dem vorhandenen Budget zu liefern. Trotz dieser Notwendigkeit wollten sie die Qualität auf menschlichem Niveau beibehalten, auch wenn sie neue Möglichkeiten erkundeten.

Die Lösung

Das Unternehmen führte einen Test mit der KI-gestützten menschlichen Übersetzung (AIHT) von Smartling durch und war von den Ergebnissen äußerst beeindruckt. Nach der Testphase begann das Unternehmen, mehr als die Hälfte seiner Inhalte über diese neue Lösung laufen zu lassen, während der traditionelle menschliche Übersetzungsworkflow für den Rest beibehalten wurde.

Im ersten Jahr sparte das Unternehmen mit AIHT mehr als 3,4 Millionen US-Dollar an Übersetzungskosten ein. Darüber hinaus wurden Inhalte, die über AIHT bereitgestellt wurden, 50 % schneller auf den Markt gebracht, während sie einen unglaublichen durchschnittlichen MQM-Qualitätsfaktor von 99+ beibehielten. Das Unternehmen betrachtet AIHT weiterhin als integralen Bestandteil seines Übersetzungsmixes und sucht nach Möglichkeiten, es auf andere Anwendungsfälle und Geschäftsbereiche auszuweiten.