Die KI-Übersetzungsplattform von Smartling ermöglicht es IBM, die Lokalisierungszeit zu halbieren und das Marketing in 170 Ländern auszuweiten.

NEW YORK, NY – 14. April 2026 — Smartling, die führende KI-Übersetzungsplattform, veröffentlichte heute Ergebnisse aus IBMs Einsatz ihrer Plattform zur Lokalisierung von Marketinginhalten in mehr als 170 Ländern. Durch den Einsatz des Übersetzungsmanagementsystems und der KI-gestützten menschlichen Übersetzung von Smartling in Verbindung mit IBM watsonx konnte das Marketingteam von IBM die durchschnittliche Lokalisierungszeit halbieren und die Übersetzungsqualität um 40 % verbessern, wodurch das Unternehmen in der Lage war, lokalisierte Inhalte innerhalb von Tagen statt Wochen zu veröffentlichen.

Die Marketing-, Kommunikations- und Citizenship-Organisation von IBM steuert einen ständigen Strom von Produkteinführungen, Plattformaktualisierungen und Kampagneninhalten, die ein globales Publikum schnell und präzise erreichen müssen. Mit zunehmendem Inhaltsvolumen entwickelten sich die manuellen Übersetzungsprozesse des Teams, darunter die über mehrere Systeme verteilte Dateieinreichung, ständige Statusprüfungen und der begrenzte Kontext der Übersetzer, zu einem Engpass, der mit dem Geschäftswachstum nicht mehr Schritt halten konnte.

IBM benötigte eine Lokalisierung, die innerhalb des bestehenden Technologie-Stacks, insbesondere der Adobe Experience Manager- und Adobe Workfront-Umgebungen, funktionierte. Die native Integration von Smartling in beide Plattformen ermöglichte einen unkomplizierten Übergang.

Mit Smartling werden Lokalisierungsaufgaben in Workfront automatisch erstellt und verfolgt, Quelldateien und Referenzmaterialien werden ohne manuelles Eingreifen verschoben, und fertige Übersetzungen kehren direkt in strukturierte Ordner in Adobe Experience Manager zurück und sind bereit zur Veröffentlichung. Die manuellen Übergaben, die den Prozess einst verlangsamten, gehören der Vergangenheit an.

Durch die Kombination der KI-gestützten menschlichen Übersetzung von Smartling und zentralisierten Glossaren mit watsonx als einem wichtigen Bestandteil der KI-Grundlage schuf IBM eine kontinuierliche Feedbackschleife, in der sich Terminologie, Stilrichtlinien und linguistische Daten im Laufe der Zeit verbessern. Da ständig neue Produkte und Namenskonventionen entstehen – eine beständige Realität bei einem Unternehmen von IBMs Größe – werden Aktualisierungen systemübergreifend bereitgestellt, um die Konsistenz der Übersetzungen auf allen Märkten zu gewährleisten.

Heute unterstützt IBM mit Smartling Millionen übersetzter Wörter pro Monat und erreicht mit MQM eine Automatisierung von 99,5 % in den Bereichen Web, Marketingmaterialien und E-Learning-Inhalte.Multidimensionale Qualitätskennzahlen) erzielt durchweg Ergebnisse im hohen 90er-Bereich.

„IBM ist in mehr als 170 Ländern aktiv, und ihre Inhalte sind ständig in Bewegung“, sagte Bryan Murphy, CEO von Smartling. „Was sie mit unserer Plattform geschaffen haben, zeigt, was möglich ist, wenn Lokalisierung als Teil des Marketing-Prozesses und nicht als separater Prozess betrachtet wird.“ Die Geschwindigkeit und die Qualität der Ergebnisse sprechen für sich.“

Ergebnisse auf einen Blick:

• Die durchschnittliche Markteinführungszeit wurde um über 50 % reduziert (von ca. 20 Tagen auf unter 10 Tage).
• Die Übersetzungsqualität wurde um etwa 40 % verbessert.
• Die MQM-Werte liegen konstant im hohen 90er-Bereich.
• Durch die Integration von Adobe Experience Manager und Workfront wurde eine Automatisierung von 99,5 % erreicht, indem die manuelle Dateiverarbeitung entfiel.
• Skaliert auf Millionen übersetzter Wörter pro Monat in Web-, Marketing- und E-Learning-Inhalten

Über Smartling

Die LanguageAI ™ Plattform von Smartling revolutioniert die Übersetzung und Lokalisierung digitaler Inhalte. Smartling wurde von CSA Research und G2-Nutzern als führendes Übersetzungsmanagementsystem anerkannt und nutzt KI und maschinelles Lernen, um manuelle Aufgaben zu eliminieren, sich in bestehende Technologie-Stacks zu integrieren und Übersetzungsqualität in großem Umfang zu liefern – und das alles zu einem Bruchteil der Kosten und Bearbeitungszeiten herkömmlicher Übersetzungen. Weitere Informationen finden Sie unter www.smartling.com.