Smartling und Iterable stellen leistungsstarke Integration für nahtlose kanalübergreifende Lokalisierung vor

Smartling, Inc., das Enterprise-Unternehmen für LanguageAI, kündigte heute seine neue Integration mit Iterable an, der KI-gestützten Kundenkommunikationsplattform, die Unternehmen wie Priceline, Redfin, Glassdoor und SeatGeek dabei hilft, mit harmonisierter, individualisierter und dynamischer Kommunikation in großem Maßstab freudvolle Erlebnisse zu bieten. Diese strategische Partnerschaft kombiniert die kanalübergreifenden Marketingfunktionen von Iterable mit der LanguageAI-Plattform von Smartling und bietet Marketern und Produktteams eine optimierte Lösung für die Bereitstellung mehrsprachiger Erlebnisse bei jeder Interaktion.

Die Integration tauscht Daten nahtlos zwischen Iterable und Smartling aus und ermöglicht so eine einfache Übersetzung von E-Mail-, Push-, In-App- und SMS-Vorlagen. Das umfassende Übersetzungsmanagementsystem von Smartling bietet Übersetzern und Lektoren eine kontextbezogene Erfahrung und optimiert den Übersetzungs-Workflow. Sobald die Übersetzung abgeschlossen ist, werden die Inhalte automatisch wieder in Iterable übertragen, sodass sie sofort für Kunden bereitgestellt werden können.

Durch die Möglichkeit, dass Teams über Kanäle in ihrer bevorzugten Sprache mit Kunden in Kontakt treten können, können Unternehmen die Kundenbindung steigern und ein persönlicheres Erlebnis gewährleisten. Marketer können jetzt mühelos mehrsprachige Kampagnen erstellen und durchführen, indem sie die robusten Cross-Channel-Kommunikationsfunktionen von Iterable in Kombination mit der Cloud-basierten, KI-gestützten Übersetzungsmanagement-Plattform und dem Workflow-Management von Smartling nutzen.

"Smartling automatisiert und vereinfacht den Übersetzungs- und Lokalisierungsprozess und ermöglicht es Unternehmen, mit ihrem globalen Publikum zu kommunizieren. Unsere gemeinsamen Kunden können jetzt einfacher mehrsprachige, relevante Nachrichten erstellen, um neue Märkte und Zielgruppen zu erreichen", sagte Andrew Saxe, Vice President of Product bei Smartling. "Diese Integration unterstützt unser Ziel, Kunden dabei zu unterstützen, ihren Übersetzungs- und Lokalisierungsprozess zu 100 % zu automatisieren und so Zeit und Geld zu sparen."

"Unsere Zusammenarbeit mit Smartling ermöglicht es Iterable-Nutzern, ihre globale, kanalübergreifende Reichweite mühelos zu erweitern, Türen zu neuen Märkten zu öffnen und die Markenreichweite zu vergrößern", fügte Kelley Turner, Vice President of Customer Success bei Iterable, hinzu. "Durch die Rationalisierung der Erstellung und Einführung mehrsprachiger Kampagnen macht es diese Integration für unsere Kunden einfacher denn je, mit ihren Zielgruppen auf globaler Ebene in Kontakt zu treten und personalisierte Erlebnisse zu liefern, die eine sinnvolle Interaktion und Wachstum fördern."