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itD SmartConX

Deliver fast, accurate translations across every customer and community interaction — automatically.

Get fast, accurate translations for customer and community content in tools like Khoros, Gainsight, and more, via itD's SmartConX Smartling connector. With quality and brand controls built in, you can create the best customer experience in every language.

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itD SmartConX
Support

Hauptmerkmale

  • Deliver a world-class experience to every customer: Support questions and answers translate automatically in both directions, so every customer receives best-in-class support.
  • Save time with automated content syncing: Content moves from your itD-connected platform into Smartling and back automatically, so you can spend less time on copy and paste and more time on driving customer satisfaction.
  • Optimieren Sie Qualität und Geschwindigkeit: Passen Sie Ihre Übersetzungsmischung so an, dass Sie Geschwindigkeit, Kosten und Qualität ausbalancieren, indem Sie zwischen professioneller Übersetzung, KI-gestützter menschlicher Übersetzung und maschineller oder KI-Übersetzung wählen.
  • Keep every translation on-brand and accurate: Glossaries, style guides, and quality checks are built into your Smartling workflows, keeping brand voice and terminology consistent across languages.

itD's SmartConX translation, simplified

Behalten Sie Ihren Tech-Stack bei und fügen Sie einfach die Übersetzung hinzu. Wir machen es Ihnen leicht, mehrsprachige Erlebnisse überall dort zu schaffen, wo sich Ihre Inhalte befinden.