IMVU: Steigerung der App-Registrierungen um 45 % durch Übersetzung

IMVU Übersicht

IMVU ist das weltweit größte avatarbasierte 3D-Netzwerk. Über fünf Millionen Menschen aus der ganzen Welt besuchen IMVU jeden Monat – 40 % aus den USA und 60 % aus dem Rest der Welt –, um zu chatten, Spiele zu spielen und neue Freunde zu finden. Um globalen Nutzern beim Aufbau realer virtueller Verbindungen zu helfen, musste IMVU ihr soziales Netzwerk in der Muttersprache ihrer Nutzer anbieten.

Die Herausforderung

Da IMVU keinen dedizierten Lokalisierungsmanager hatte, suchte es nach einer Lösung, um die Übersetzung zu rationalisieren und die Belastung des Produktteams zu verringern. Die Leiterin des Lokalisierungsprojekts benötigte eine Möglichkeit, die Übersetzungen zwischen den Beteiligten zu koordinieren, ohne Zeit von ihrer täglichen Arbeit abziehen zu müssen. Darüber hinaus benötigte IMVU eine effiziente Lösung, um die Konsistenz von Inhalten zu wahren, die auf einer Vielzahl verschiedener Plattformen verfügbar sind, um die Anforderungen der Benutzerbasis zu erfüllen.

Die Lösung

Mit Hilfe des Übersetzungsmanagementsystems und des Kundensupports von Smartling war IMVU in der Lage, die Lokalisierung auf eine Aufgabe zu reduzieren, die zweimal pro Woche durchgeführt wird. Mit diesem Aufwand war der Produktmanager immer noch in der Lage, 15 neue lokalisierte Websites über das Global Delivery Network (GDN) von Smartling bereitzustellen und zu pflegen.

IMVU war auch in der Lage, seine Plattform in weniger als einem Monat erfolgreich in Korea einzuführen. Diese Einführung führte zu einem deutlichen Wachstum, mit einem Anstieg der iOS-App-Registrierungen um 45 % und eines Anstiegs der Android-App-Registrierungen um 43 %.