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Neue Märkte in 6 Monaten

2x

Zweistelliges Umsatzwachstum
Name des Kunden
Schmetterlings-Netzwerk
Hauptquartier
USA
Industrie
Gesundheitswesen
Unternehmensgröße
Enterprise
Schmerzpunkt
Übersetzung von geringer Qualität
Verwendete Smartling-Produkte
Smartling-API
Smartling Sprachdienstleistungen
"Sie können das beste Produkt der Welt haben, aber wenn die Leute nicht wissen, wie man es benutzt, oder wenn die Kunden keine Antworten auf ihre Fragen zum Produkt bekommen, spielt das keine Rolle. Die großartigen Customer Success- und Solution Architecture-Teams von Smartling gaben uns die Anleitung, die wir brauchten, um unsere engen Fristen einzuhalten und Butterfly Network international erfolgreich einzuführen."
Brandon Fiegoli
Produktmanager, Butterfly Network

Überblick über das Schmetterlingsnetzwerk

Butterfly Network ist ein einzigartiges Unternehmen für Point-of-Care-Ultraschall (POCUS), das die Ultraschalltechnologie neu definiert hat. Das Unternehmen produzierte das erste und einzige tragbare Ultraschallsystem, das auf einem Halbleiterchip basiert, der an ein mobiles Gerät angeschlossen werden kann - alles zum Preis von 2.000 US-Dollar. Butterfly Network war in der Lage, Menschen in Not ein revolutionäres Erlebnis zu bieten und gleichzeitig seine Mission zu verwirklichen, die medizinische Bildgebung zu demokratisieren.

 

Die Herausforderung

Als Butterfly Network beschloss, in den weltweiten Markt zu expandieren, nutzten sie ein sehr empfehlenswertes und bekanntes Übersetzungsunternehmen, um Dokumente und Leitfäden zu übersetzen. Butterfly Network schickte die übersetzten Dokumente an die Länder und Regionen, in denen sie verwendet wurden, um zu überprüfen, ob sie qualitativ hochwertige Inhalte mit ihren Nutzern teilen. Die Übersetzungen bestanden die Qualitätstests nicht, und ihre Benutzer sagten, dass die Dokumente keinen Sinn ergaben.

Da das Produkt von Butterfly Network das Potenzial hat, Leben zu retten, muss es strenge Anforderungen erfüllen. Ihre Kunden müssen Zugang zu Dokumentationen, Informationen und einer Produktoberfläche haben, die in ihrer Muttersprache vorliegt. Nur sechs Wochen vor dem Starttermin wandte sich Butterfly Network an Smartling, um Hilfe zu erhalten.

 

Die Lösung

In Zusammenarbeit mit den Customer Success- und Solution Architecture-Teams von Smartling konnte Butterfly Network nahtlos in die API-Verbindungen von Smartling integriert werden, um übersetzte Wörter automatisch und effizient zu senden und zu empfangen. Sie profitierten auch von integrierten Glossaren, Styleguides, visuellem Kontext und konsolidierten Dashboards.

In den ersten 10 Tagen der Nutzung der Smartling-Plattform wurden 70.000 Wörter übersetzt. Dies ermöglichte es Butterfly Network, sein Produkt innerhalb von sechs Monaten erfolgreich in 13 Märkte zu expandieren. Da Smartling in der Lage war, jeden dieser engen Fristen einzuhalten, konnte sich Butterfly Network dazu verpflichten, sein Produkt wie versprochen auf diesen internationalen Märkten einzuführen.