SumUp: Eliminierung von 200+ manuellen Aktionen durch Automatisierung

SumUp overview

SumUp ist ein Finanztechnologieunternehmen, das es Unternehmen jeder Größe ermöglicht, Zahlungen schnell und einfach zu erhalten, sowohl im Geschäft als auch online. Als Europas am schnellsten wachsendes Unternehmen in der Inc. 5000" treten täglich über 4.000 Unternehmen der SumUp-Plattform bei.

Die Herausforderung

Als SumUp weltweit in neue Märkte expandierte, wurde der Bedarf an Lokalisierung deutlich. Aber sie sahen sich mit vielen Lokalisierungshindernissen konfrontiert, darunter keine Content-Dokumentation, dezentrale Prozesse in fünf Niederlassungen und das Fehlen eines Content-Management-Systems. Mit Plänen, in 13 neue Länder zu expandieren, und Produkten, die bereits in acht Sprachen eingeführt wurden, musste SumUp Prozesse für die Einheitlichkeit von Inhalten entwickeln und einen neuen Ansatz für das Übersetzungsmanagement implementieren.

Die Lösung

SumUp verbesserte seine Content-Management- und Lokalisierungsstrategien durch die Einführung von Contentful und die Integration in das Übersetzungsmanagementsystem von Smartling. Mit dieser Technologie wurde ein neuer Übersetzungsprozess implementiert, der den Übersetzern einen visuellen Kontext bietet und eine konsistente Kommunikation über alle Kanäle hinweg gewährleistet. All dies verbesserte die Qualität und die Zeit bis zur Veröffentlichung erheblich, so dass SumUp sein Ziel erreichen konnte, 13 neue Sprachen in nur 3 Monaten auf den Markt zu bringen.